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Foresight voice mining 自治体

WebJan 26, 2024 · NTTテクノクロスは2024年1月25日、在宅コンタクトセンター向けにコンタクトセンターAIサービス「ForeSight Voice Mining」と、クラウド型のコンタクトセンターサービス「Amazon Connect」の連携機能を発表した。音声認識AIを活用し、在宅での応対品質の向上を図れる。2024年2月1日から販売する。 WebForeSight Voice Mining’s Post ForeSight Voice Mining 254 followers 1w Report this post Report Report. Back Submit. Did these numbers catch your eye? 👍 10% improvement in AHT 👍 31% ...

ForeSight Voice Mining®

WebNov 1, 2024 · ForeSight Voice Miningは、NTT研究所の音声認識技術や日本人特有の感情の分析技術、日本語解析技術を活用している。 8月末日時点の導入実績は国内3万 ... WebSolution: NTT chose ForeSight Voice Mining (hereinafter “ForeSight”) technology to help support its agents. The tool provided by NTT TX drives an enhanced employee and customer experience by leveraging advance AI technologies that provide real-time information to guide agents through client interactions: The Real Time seat map mimics a ... hpb inc. dallas tx u.s.a https://aceautophx.com

損害保険ジャパン日本興亜株式会社 NTTコミュニケーションズ 法人のお客さま NTTコミュニケーションズ …

WebMay 17, 2024 · Yellowfinを組み込んだ新バージョンのForeSight Voice Miningが提供開始されたのは2024年4月。. 新バージョンではNTT研究所の「満足度推定技術」を活用し ... WebJan 31, 2024 · ForeSight Voice Mining is an artificial intelligence solution system based on NTT R&D’s AI technology “corevo”. It enables us to analyze huge amount of call-data … Web"having foresight; a person of foresight" 中文翻译: 先知先覺 "foresight and sagacity" 中文翻译: 遠見卓識 "foresight institute" 中文翻译: 前瞻協會; 前瞻學會 "foresight n" 中文翻 … hpb hypertension

NTTテクノクロス、江戸川区児童相談所にコールセンターAIソ …

Category:江戸川区児童相談所にコールセンターAIソリューションを導入

Tags:Foresight voice mining 自治体

Foresight voice mining 自治体

Foresight Mining Software Corporation

WebForeSight Voice Miningで得た会話データをもとに、適したFAQを表示するほか、機械学習によって将来的にはバーチャルアドバイザーの頭脳部分を担う。 「NTT Comなら、この2つの技術を組み合わせたシステム開発を任せることができます。 WebOct 20, 2024 · Our flagship product, ForeSight Voice Mining is an AI-based contact center analytics that leverages NTT's award-winning speech recognition and patented emotion …

Foresight voice mining 自治体

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WebForesight provides real-time assistance to Agents and Team Leads (TL) to support the new operating environment. It transcribes the conversation, measures customer sentiment, … WebOct 22, 2024 · NTTテクノクロスは10月19日、コンタクトセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining」に、米CallMinerが提供するエンゲージメント分析プラットフォーム「CallMiner Eureka」の応対品質評 …

WebMay 19, 2024 · このたび、実証実験にて裏付けされた「ForeSight Voice Mining ® 」の音声認識技術や、これまでNTTデータが培ってきた日本語解析技術を活用したコールセンター業務の応対品質向上、業務効率化等の導入効果が評価され、2024年秋よりゆうちょ銀行の全国のコール ... WebNTTテクノクロスが提供している「Fore SightVoice Mining（フォーサイト・ボイス・マイニング）」は、NTTグループのAI技術「corevo®」を活用したコンタクトセンターAIソリューションです。. コンタクトセンターに …

WebOct 20, 2024 · Our flagship product, ForeSight Voice Mining is an AI-based contact center analytics that leverages NTT's award-winning speech recognition and patented emotion analysis technologies. WebForeSight Voice Miningは、AI を活用してコールセンターにおける顧客の音声データを分析し、CX（カスタマーエクスペリエンス）を向上させ企業の経営課題を解決する音声ビッグデータ・ソリューションです。

Webリアルタイムの通話テキスト化に加え、コールリーズン分析や感情分析などさまざまな機能・オプションを備えたプランです。. 本プランはNTTテクノクロスがオンプレミスのソリューションとして提供しているForeSight Voice Miningをクラウドサービス化して提供 ...

WebJan 26, 2024 · NTTテクノクロスは、在宅コンタクトセンター向けにAIソリューション「ForeSight Voice Mining」とアマゾンウェブサービス（AWS）のクラウドコンタクトセンターサービス「Amazon Connect … hp bios f1.c wifi cardsWebForeSight Voice Miningは、NTT研究所のAI技術を用いて通話を分析することで、お客さまの怒っている感情を抽出することが可能です。. コンタクトセンターに寄せられるクレーム通話は企業にとってはとても有益なものです。. これまで通話をひとつずつ聴いて抽出 ... hpb ideal weightWeb「ForeSight Voice Mining」には、オペレータ、スーパーバイザー、管理者など、それぞれの業務を支援する機能が用意されています。 自動分析（ダッシュボード）： コンタクトセンターの通話の内容を俯瞰するた … hp bios handbuchWebJan 13, 2024 · ForeSight Voice Mining is a premier contact center solution that can Increase Sales, Improve CX, Achieve Greater Compliance, Agent Coaching and Operational Excellence by … hp bios cd bootWebForeSight Voice Mining is a premier contact center solution that provides enhanced Sales, CX, Compliance, and Operational Excellence by augmenting agents and supervisors … hp bios edit toolWebForeSight Voice Mining is a premier contact center solution that provides enhanced Sales, CX, Compliance, and Operational Excellence by augmenting agents and supervisors … hpb inc booksWebOct 29, 2024 · 今後もNTTテクノクロスでは、「ForeSight Voice Mining」をはじめとするソリューション提供を通じ、自治体のDX推進支援を図ってまいります。 背景 hpb inventory